Katerrina Эксперт
259 подписчиков
+ Редактор + Домашняя хозяйка + Педагог допобразования
Спросить
Вопрос на форуме эксперта
luca спросилa 10 декабря 2018 г.
Здравствуйте
У меня имеется подписанный и подтвержденный акт от 26 ноября. Почему бухгалтерия редакции не переводит деньги на мою карточку? Спасибо.
Ответ эксперта
Добрый день! Вообще обычно выплаты проходят без опозданий, два раза в месяц по четвергам. И по актам от 26 числа были перечисления 30-ого. Но у Вас, вероятно, первая выплата? Тогда могут быть проблемы, чаще всего - если реквизиты оформлены как-то неправильно.
Вам имеет смысл написать на content@relevantmedia.ru (указать в теме "Бухгалтеру") и спросить, в чем дело.
Один раз разберетесь - дальше проблем быть не должно.
Удачи!
Вам имеет смысл написать на content@relevantmedia.ru (указать в теме "Бухгалтеру") и спросить, в чем дело.
Один раз разберетесь - дальше проблем быть не должно.
Удачи!
Оцените качество ответа:
Комментарии 3
написалa
Добрый день, воспользовалась Вашим ответом luca. Дело в том, что у меня подтверждённый первый акт от 04.03, но выплату я не получила. Написала несколько раз, как советовали Вы, "бухгалтеру", на указанный адрес. Молчок! Не могу понять: на сайте вообще какая-то служба поддержки существует? Как до них "достучаться", чтобы хотя бы ответили на вопрос, который им задают пользователи? Кому ещё надо писать? Вы эксперт с большим опытом, думаю, что Вы знаете ответы на многие вопросы?Спасибо.
написалa
Добрый вечер. Я работаю давно, но у меня никогда не было проблем с выплатами, так что опыта в решении таких вопросов нет. Выплата по актам от 4 марта лично мне пришла. Могу порекомендовать наверное а) еще раз проверить реквизиты б) найти ВКонтакте закрытую группу RelevantMedia и обратиться с вопросом там, главный редактор сайта Екатерина Закомурная обычно реагирует, правда не всегда сразу.
написалa
Здравствуйте! Увидела переписку, решила поделиться информацией. Может быть, кому-то пригодится. PrOsToYa, если Вам до сих пор не удалось решить вопрос с выплатами, то попробуйте написать Лине по адресу: LZvereva@relevantmediaточкаru. Насколько я поняла, она занимается выплатами (если ничего не изменилось, конечно).
Добавить комментарий к ответу