allmay Эксперт
84181
654 подписчика
+ копирайтер, педагог, рукоделие
Вопрос на форуме эксперта
Avanturistka спросилa 20 декабря 2017 г.
Как изменить платежные реквизиты на этом сайте?
Добрый день.Подскажите, пожалуйста, изменились платежные реквизиты для вывода денежных средств с сайта "Как просто". на протяжении последних 6 месяцев пишу в службу поддержки об этом, отвечала ответным письмом на рассылку... но реакции ноль.куда мне обратиться, чтобы изменили платежные реквизиты?
Ответ эксперта
allmay ответилa 20 декабря 2017 г.
Здравствуйте!

Этот вопрос однозначно к бухгалтеру. Напишите через форму обратной связи, выбрав данного адресата.

Насколько я помню, на рассылки отвечать не имеет смысла - обычно на этот адрес ответов не ждут.
Оцените качество ответа:
Комментарии 5
написалa
Сделать это несложно. В инструментах нажмите на вкладку "платежи", после чего на открытой странице нажмите "совершенные платежи". Там вы увидите графу "изменить платежные реквизиты". Меняйте все так, как вам нужно.
написалa
Здравствуйте, Ирина!

Попробуйте сделать описанные Вами действия и Вы увидите, что платежные данные, если они введены однажды, самостоятельно отредактировать нельзя.
С наступающим праздником!
написалa
Здравствуйте, AllMay.
Только что попробовала произвести все действия. Действительно, сейчас не работает.
Насчет письма в тех. поддержку, то я тоже писала туда с сайта Как просто, но мне на почту в спам папку приходит ответ, что мое письмо не может быть отправлено.
Думаю, автору вопроса стоит попробовать обратиться в Ревелант Медиа, то есть на том сайте найти контакты и написать.
написал
Для тех, кто живет в бочке и не состоит в группе Relevant Media в VK: реквизиты меняются отправкой письма на content@kakprosto.ru.
написалa
Сергей, попробуйте ограничить демонстрацию своего неумения общаться собственным форумом, меньшим количеством сообщений, более корректными формулировками, иным способом, который Вам будет по силам.

PS Если для Вас иметь профиль в социальной сети - высшее Ваше достижение, показатель "продвинутости", то я Вам сочувствую;)
Добавить комментарий к ответу
Осталось символов: 500