Alina-Minina Эксперт
310 подписчиков
+ Психолог
Спросить
Вопрос на форуме эксперта
Varya спросилa 9 апреля 2017 г.
Здравствуйте!
Простите, я к Вам с необычным образом вопросом . Просто сложилось впечатление, что Вы давно на этом сайте. Вопрос такой: хочу изменить платежные данные и не понимаю как. Захожу в настройки профиля, а там этого никак не сделать, ни старые данные не удалить, ни новые не внести. Может подскажете как это можно сделать? Обращалась с этим вопросом в обратную связь, оттуда ответа нет к сожалению... Спасибо за потраченное на меня время.
Ответ эксперта
Добрый день! Я недавно меняла информацию через "Обратную связь", выбирая категорию "Другое" и указывая обратный электронный адрес. Мне в ответ приходило сообщение на электронную почту. Если вам долго не отвечают - продублируйте вопрос. Офис работает только в будние дни. Ответ поступает через 3-4 дня. Так что если вы писали через обратную связь на прошлой неделе - то немного подождите, а потом продублируйте вопрос.
Оцените качество ответа:
Комментарии 1
написалa
Спасибо!
Добавить комментарий к ответу