Здравствуйте! Все зависит от того, в каком банке у вас открыт карт.счет. К примеру, некоторые банка дают возможность менять ПИН-код по телефону в автоматическом режиме, а в каких-то кредитных организациях такая процедура возможна только при личном визите в офис.