Здравствуйте! Лучше здороваться если общаетесь примерно три-четыре раз в сутки с интервалом в несколько часов. Можно приветствовать словами если утром, то доброе утро, если днем, то добрый день. А вечером соответственно добрый вечер.
Но а если переписываетесь часто, то можно и обойтись без приветствия, так как это займет много полезного времени поэтому нужно перейти сразу к делу. Если вы будете каждый раз приветствовать то собеседник тоже из-за уважения вам также должен будет отвечать на ваше приветствие что займет много полезного рабочего времени.
При повторном звонке по телефону можно начать разговор со словами "извините вас беспокоят", если по вашей вине что то упустили забыли сказать. Можно "здравствуйте это опять служба"...