elfxea Эксперт
28 подписчиков
+ Системный Администратор + Web-программист + Web-дизайнер
Спросить
Вопрос на форуме эксперта
gportnoi спросил 20 августа 2016 г.
Здравствуйте! , после нескольких дней работы начались проблемы с интернет соединением-
Здравствуйте! Вопрос-приобрел новый настольный компьютер-сборку гарантия 2года,
после нескольких дней работы начались проблемы с интернет соединением-вся
домашняя сеть виснет,скорость интернет-соединения как проводная так и воздушная падает практически до нуля.через какое-то время(бывает несколько дней) все восстанавливается до нормального состояния до следующего зависания-пробовал подключаться вне дома-та-же проблема-отправил в ремонт по гарантии,там переустановили винду ,но проблема осталась-не думаю что за пару дней сумел подцепить что-то вредоностное,что без моего ведома использует моё интернет соединение Очень надеюсь на Вашу помощь-Геннадий
после нескольких дней работы начались проблемы с интернет соединением-вся
домашняя сеть виснет,скорость интернет-соединения как проводная так и воздушная падает практически до нуля.через какое-то время(бывает несколько дней) все восстанавливается до нормального состояния до следующего зависания-пробовал подключаться вне дома-та-же проблема-отправил в ремонт по гарантии,там переустановили винду ,но проблема осталась-не думаю что за пару дней сумел подцепить что-то вредоностное,что без моего ведома использует моё интернет соединение Очень надеюсь на Вашу помощь-Геннадий
Ответ эксперта
Доброго времени суток.
Во-первых. Убедитесь, что на wi-fi установлен пароль, чтобы никто им не пользовался (когда несколько ус-в одновременно выходят в сеть, интернет работает медленнее).
Во-вторых. Перезагрузите роутер (выключите на минуту и включите заново).
В-третьих. Попробуйте изменить настройки роутера (вызовите мастера).
В-четвертых. Проконсультируйтесь мастером от Вашего провайдера - может, неполадки на их стороне (на лестничной клетке, например).
Также убедитесь, что интернет-кабель, проведенный к роутеру и кабель от роутера к компьютеру обжат правильно и по схеме (со стороны контактов):
- Бело-оранжевый
- Оранжевый
- Бело-зеленый
- Синий
- Бело-синий
- Зеленый
- Бело-коричневый
- Коричневый
Еще проверьте, нет ли нигде повреждений изоляции (или жил) в проводе.
Во-первых. Убедитесь, что на wi-fi установлен пароль, чтобы никто им не пользовался (когда несколько ус-в одновременно выходят в сеть, интернет работает медленнее).
Во-вторых. Перезагрузите роутер (выключите на минуту и включите заново).
В-третьих. Попробуйте изменить настройки роутера (вызовите мастера).
В-четвертых. Проконсультируйтесь мастером от Вашего провайдера - может, неполадки на их стороне (на лестничной клетке, например).
Также убедитесь, что интернет-кабель, проведенный к роутеру и кабель от роутера к компьютеру обжат правильно и по схеме (со стороны контактов):
- Бело-оранжевый
- Оранжевый
- Бело-зеленый
- Синий
- Бело-синий
- Зеленый
- Бело-коричневый
- Коричневый
Еще проверьте, нет ли нигде повреждений изоляции (или жил) в проводе.
Оцените качество ответа:
Добавить комментарий к ответу