Что делать зависит от причин, которые установить по вашему скудному описанию проблемы я не в силах. Вероятными причинами могут быть сбой файловой системы, физическое повреждение поверхности диска (сбойные секотра), неправильная файловая система, шифрованная файловая система, ошибки на уровне интерфейса по которому диск подключен и т.д. и т.п.

Отсюда вопросы:
Как подключен диск (интерфейс usb, ide, sata), размечена ли файловая система на диске, отформатирован ли он, какая файловая система, какая операционная система установлена на вашем компьютере к которому вы подключаете диск, работает ли диск на другом компьютере с такой же операционной системой?