Каждый банк рассчитывает по своей формуле вашу платежеспособность. Например, у меня у мужа военная ипотека, то есть ее выплачивает государство (по 30 тысяч ежемесячно). Мы ни копейки не платим, так как все это делает Министерство обороны. Однако, мы решили взять кредит на миллион. Нам банк посчитал и сказал, что может дать нам только 600 тысяч исходя из нашей платежеспособности. Мы были в недоразумении. Потом я стала разбираться и поняла всю систему. Банк рассчитывает, например, что мы должны ежемесячно выплачивать проценты и основной долг в размере, например, 40 тысяч. Заработная плата у мужа 80 тысяч. Есть такой приказ, что всю зарплату они не могут забирать, нам на проживание они обязаны оставить 20% (образно, так как у каждого банка свои лимиты, некоторые рассчитывают его исходя из прожиточного минимума на каждого члена семьи). Так вот, при расчете они взяли 80 тысяч (зарплату мужа), вычли те 30 тысяч, которые платит Министерство обороны (и их не волнует, что это не мы платим, так как оформлены ипотека на мужа). Остается 50 тысяч, из них должны будут забрать свои 40. Итого на жизнь получается нам 10 тысяч. Это меньше установленного ими лимита или прожиточного минимума на каждого члена семьи. И они отказывают. Вот видимо в вашем случае произошло тоже самое.