не знаю из-за чего, но сегодня утром, после того, как ноутбук был выключен. т.е. при включении на значке где доступ к сети стоял красный крест. и естественно вай фай никак не подключался, что не делала. после, когда закрыла крышку и потом опять открыла антенки появились и все заработало.. позже ноут выключила, а когда включила тоже самое. т.е. надо опять закрывать крышку, ждать выхода из системы, открывать и тогда интернет будет работать. или начинает работать после введения и выведения из сна. спасибо