Инструкция
1
Если у вас заклинило дисковод, сначала попробуйте выключить компьютер.

Затем выключите его кнопкой, которая располагается на задней панели системного блока, подождите несколько секунд. Нажмите на кнопку и запустите компьютер.
Попробуйте открыть дисковод обычным способом. Выберете папку «Мой компьютер», затем «DVD-RW дисковод(D)» и кликните правой клавишей мышки, найдите строку «извлечь» и нажмите левую клавишу мыши.

Этот способ помогает не во всех случаях, а только в тех, когда компьютер завис.
2
Если дисковод не открывается добровольно, попробуйте принудительный метод.

Возьмите зубочистку или иголочку. Найдите под дисководом маленькую дырочку. Вставьте иголочку до упора, должен произойти щелчок. После этого он откроется.
3
Если дисковод так и не открылся, то помочь вам сможет только специалист.