Воспользоваться услугой проката автомобиля, чтобы добраться из точки А в точку Б, может автолюбитель старше 19 лет, имеющий гражданство РФ, со стажем вождения не менее года и соответствующий требованиям сервиса. Получив одобрение “Делимобиля”, можно выбирать любой свободный автомобиль и отправляться в путь.
Кто должен заправлять машину
Согласно условиям сервиса, заправкой авто в Москве занимается тот, кто его арендует. О необходимости дозаправки напомнит загоревшийся индикатор датчика топлива. Заполнить бак можно на предлагаемых “Делимобилем” заправках: “Лукойл”, “ЕКА” и ряде других АЗС. Ознакомиться с полным списком автозаправочных комплексов можно в телеграм-чате или во время телефонного разговора с оператором “Делимобиля”. Одно из главных требований сервиса - необходимость сообщать диспетчеру о планируемой заправке.
Последовательность действий
Пошагово действия арендатора выглядят так:
- выбрать АЗС;
- достать из бардачка топливную карту;
- позвонить в колл-центр сервиса или написать в телеграм-чат;
- запомнить озвученный пин-код;
- назвать пин-код оператору на АЗС;
- залить в бак не менее 30 литров топлива;
- вернуть топливную карту в бардачок;
- получить бонус в виде определенного количества минут аренды “Делимобиля”.
Если вдруг топливной карты не окажется в бардачке, то расплатиться за бензин можно собственными средствами. Правда, об этом необходимо сообщить оператору. Потраченные деньги вернутся на счет в “Делимобиле” бонусными баллами, которые позже можно будет потратить на оплату поездки. Еще один нюанс - получить бонусные 15 минут от “Делимобиля” можно, если в бак будет залито более 30 литров топлива. Если залить ровно 30, бонусы, как показывают многочисленные отзывы о каршеринге в сети, начислены не будут. Зачисление бонусных баллов происходит автоматически через сутки после заправки.
Что будет, если не заправить машину
Раньше за завершение аренды незаправленного автомобиля “Делимобиль” штрафовал на 1000 рублей. Сейчас такого штрафа нет, то есть фактически арендатор не несет никакой ответственности, если оставил прокатный автомобиль незаправленным.
Как завершить аренду
Согласно условиям сервиса, оставить каршеринговый автомобиль можно в любом разрешенном для парковки месте, не нарушая ПДД. Определить, что “Делимобиль” находится в зоне завершения аренды, можно с помощью приложения в смартфоне (на iOS или Android). Дальше остается заглушить двигатель, перевести коробку передач в режим “паркинг” и закрыть автомобиль с помощью приложения. Все, аренда завершена.
Зона завершения аренды в Москве
Количество мест, где можно оставить арендованный автомобиль, постоянно увеличивается. Получить наиболее точную информацию можно из мобильного приложения. Для этого достаточно его запустить и поставить галочку на пункте “Показывать разрешенные зоны”.