В первую очередь, как бы это избито не звучало, но врач должен видеть в пациенте больного, а не болезнь. Ведь мы лечим человека, а не его болезнь. Нужно забыть о всех регламентах МинЗдрава, которые наставляют врача "тратить" на одного пациента не более 15 минут, дескать таковы европейские стандарты. У одного пациента диагноз за минуту можно поставить, другому же иногда сутками лечишь, а от чего непонятно.
Очень важно, чтобы врач нашел время объяснить больному что у него за болезнь (или чем было вызвано то или иное состояние, если болезни нет), почему она появилась, как его будут лечить. Когда больному понятно что с ним будут делать, чтобы вылечить, он меньше переживает, и как следствие, лучше себя чувствует.
Другой важной проблемой является назначение или неназначение тех или иных лекарств. Многие врачи, ввиду отсутствия в больнице некоторых медикаментов, попросту не назначают его, хотя могли бы порекомендовать больному самому купить их. Это вызвано тем, что среди больных находятся уникумы, которые после лечения пишут письмо в министерство с жалобой, что врач "заставлял" их покупать лекарства за свои деньги, хотя медицина у нас бесплатная. На мой субъективный взгляд, если по-человечески больному все объяснить, что это всё делается для его же блага, всегда можно обойти такие проблемы.
Очень важной темой является совершенствование врача в течение всей его карьеры. Получение диплома еще не означает что врач уже полностью состоялся, необходимо постоянно читать медицинскую литературу, желательно иностранную, т.к. в России современных исследований на доказательном уровне проводится крайне мало. Только так можно назначать больному наиболее качественное и современное лечение.
Наконец, самое важное - ответственность и добросовестность. Врач должен подходить к лечению своих больных не как к работе, которую тяп-ляп сделал и забыл, а как к лечению конкретных жизней. Представьте дорогие врачи, что из-за вашего безалаберного лечения умер молодой мужчина, который являлся единственным кормильцем семьи. Или умерший являлся пожарником, который еще спас бы жизни сотен других людей. Одна ваша ошибка может повлиять на судьбы многих людей. Поэтому не ленитесь лишний раз навестить постель больного, не стыдитесь лишний раз посоветоваться с более опытными коллегами.