Законна ли передача долга коллекторам
Возьмите свой кредитный договор и начинайте его внимательно читать. Сейчас банк включает в него самые разные пункты, чтобы обезопасить себя. И если в вашем кредитном договоре упоминается право передачи долга третьим лицам, вы сами подписали согласие на работу с коллекторами в случае неуплаты долга.
Если пункта о передаче долга в договоре нет, но коллекторы продолжают беспокоить вас звонками, смело идите к проверенному юристу на консультацию. Это дело можно довести до суда и выиграть его, так как передача долга была незаконной.
Сотрудники банка не обязаны предупреждать вас о передаче долгов коллекторскому агентству. Сначала с вами работает отдел взыскания задолженности банка, а далее долг просто перепродают. Им невыгодно заниматься взысканием долгов. Когда это случится – зависит от банка. Обычно проходит 60 дней с момента просрочки за последние полгода.
Когда долг продан, в банк вы ничего платить не должны. Коллекторское агентство информирует вас о сумме задолженности и способах погашения долга.
Какие долги банк может продать коллекторам
- В договоре есть пункт о возможности взыскания долгов третьими лицами;
- У вас кредитная карта с овердрафтом;
- Потребительский заем;
- Ссуда размером до 300 000 рублей;
- Займ был взят без поручителей и залога.
Как узнать, что долг передан законно
Агентство, которому передан ваш долг, в обязательном порядке должно прислать вам письменное уведомление на фирменном бланке с исходящим телефонным номером, печатью и подписью. Это официальное уведомление. С этого момента ваш долг передан. Об основании и порядке перехода прав кредитора к другому лицу, говорится в ГК РФ. Статья 382.
Когда кредит передан третьим лицам, счет должника в банке, выдавшем кредит, закрывается. Если вы решите оплатить долг без огромных штрафов банку – не выйдет. Придется работать с компанией, которой переуступили ваш долг.
Если у коллекторского агентства нет договора с банком о полной передаче долга, их требования не законны.
Как отличить коллекторов от мошенников
Имейте в виду, что сейчас коллекторы не могут звонить вам в любое время дня и ночи, как это было несколько лет назад. Все разговоры записываются. Обязательно записывайте разговоры и на свой телефон. Подробнее о защите прав и интересов при осуществлении деятельности по возврату долгов, написано в федеральном законе от 03.07.2016 №230. В соответствии с данной статьей, сотрудники агентства могут звонить не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю. Если вы слышите угрозы, звонки поступают чаще установленного лимита, это уже вымогательство.
Также сотрудники коллекторского агентства не имеют права требовать весь долг сразу.
У сотрудника агентства, которое купило долг, есть сумма задолженности и информация по кредиту. Вы можете попросить сотрудника отправить вам копии документов, подтверждающих полномочия агентства по почте. Если вам откажут, можете смело писать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Никогда не передавайте деньги кому-то лично в руки. Оплачивайте только посредством банковского перевода.