Сразу стоит отметить, что восстановить доступ к ВКонтакте, используя номер телефона, требуется лишь в случаях, когда страничка заблокирована администрацией, взломана, со страницы идет спам, ну или забыт пароль.
Во всех этих случаях для восстановления требуется доступ к номеру телефона, к которому привязан аккаунт. Если симка утеряна, то наиболее быстрый способ снова получить доступ к своей странице ВКонтакте - восстановить сим-карту. Если карточка оформлена на вас, то посетите салон связи и попросите сотрудников заблокировать старую карточку и выдать новую. Процедура восстановления симки не занимает много времени, причем эта услуга абсолютно бесплатна.
Если вы не помните, к какому номеру привязан ваш аккаунт, но на вашей странице ВКонтакте указаны реальные имя и фамилия, имеются ваши фотографии (идеально, если на аватарке ваше фото хорошего качества, где видно лицо), то вам также не составит труда восстановить доступ к аккаунту. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки, где вам предложат заполнить заявку на восстановление аккаунта. В заявке вам будет необходимо указать следующее:
- номер телефона, к которому привязана страница (если забыли номер, то поле следует оставить пустым);
- новый номер телефона, к которому у вас есть доступ (нельзя использовать тот, к которому уже привязан один из аккаунтов ВКонтакте);
- e-mail страницы, которую необходимо восстановить;
- пароль (если эту информацию вы не помните, то вам придется заполнить дополнительные поля, а именно прикрепить две фотографии, причем на первой должны быть запечатлены документы, где видно ваше лицо, ФИО и печать, а на второй - вы на фоне вашей заявки на восстановление аккаунта).
Важная информация: размер отправляемых фото по горизонтали не должен быть менее 1300 пикселей, фотографии меньшего размера не смогут пройти проверку.
После отправки заявки на номер, который вы указали ранее как "доступный", придет код, его необходимо вписать в соответствующей графе и нажать кнопку "отправить". Максимальное рассмотрение заявки службой поддержки - 5 дней. В течение указанного времени на телефон придет информация, что заявка рассмотрена и если она одобрена, то с письмом вы получите новый логин и пароль.