Подключиться к платному контенту можно совершенно случайно. Обычно о подписке на информацию сайт уведомляет пользователя СМС. Однако бывают исключения. Кроме того, содержание СМС может быть завуалированным, неоднозначным. Нередко пользователями платных услуг становятся дети, путешествующие на просторах интернета в поисках новых игр или музыки.
Чтобы избежать ненужных трат, необходимо:
1. Проверять подключение платного контента.
2. Подключить настройку, исключающую подписку на платные услуги.
Вкратце, существует несколько способов проверить наличие платных услуг:
· через оператора мобильной связи;
· отправить запрос при помощи специальной комбинации цифр и знаков;
· в личном кабинете.
Но можно проблему платных подписок решить радикально - подключить услугу «Запрет контента». Она бесплатная. Как это сделать?
Итак, первый способ для пользователей мобильной сети МГТС. С мобильного или городского телефона связаться с оператором МГТС по номеру 8-495-636-0-636. Далее, прослушав информацию, набрать цифру «4» - мобильная связь или «0» - соединение с оператором.
Для идентификации клиента придется ответить на следующие вопросы:
· назвать владельца сим-карты;
· продиктовать данные паспорта, указанные в договоре на момент заключения.
Важно! При замене паспорта данные предыдущего документа впечатываются в конце нового паспорта.
Теперь оператор сможет отключить платные услуги, оформленные на мобильный телефон. Чтобы впредь обезопасить себя от платного контента, можно через оператора МГТС подключить бесплатную услугу «Запрет контента», пресекающую оформление платных подписок.
Второй способ – самостоятельно войти в сервис «Контроль расходов», набрав на мобильном телефоне короткую комбинацию *152*22# вызов. В режиме реального времени будет направлен запрос USSD. Затем из предложенного списка выбрать «3», набрав ее на экране. Это позволит отключить весь платный контент. Бесплатная услуга «Запрет контента» подключается комбинацией *984# вызов. Для отключения этой услуги надо набрать *985# вызов, личный кабинет.
Клиенты МГТС могут также управлять платным контентом на сайте www.mts.ru.:
· в разделе «Частным клиентам/Развлечения и информация/Все для телефона/Мой контент.» указывается номер телефона и пароль (уточнить пароль: SMS со словом Пароль на 8558).
· в раздел Активные подписки следует отключить нежелательную.
Проделать это можно также через Личный кабинет МТС (раздел Управление услугами/Мой контент) и по ссылке moicontent.mts.ru
Важно! Клиенты МГТС совершают действия через сайт МТС, так как это компании единого холдинга.
Эти несложные действия могут сохранить семейный бюджет и нервы.