Пейджер – это устройство, способное принимать текстовые сообщения оператора, с которым оно работает. Каждому пейджеру в сети присвоен свой номер. Именно этот номер является уникальным идентификатором устройства и позволяет присылать сообщение конкретному абоненту.
В отличие от мобильного телефона или смартфона, пейджер лишен возможности смены оператора связи, а следовательно, и абонент вынужден использовать услуги одного и того же провайдера. В последствии большинство фирм, оказывающих услуги связи, научились перепрошивать пользовательские устройства для привлечения большего числа абонентов из других сетей.
Главный недостаток пейджиновой связи – это невозможность каким-либо образом ответить на полученное сообщение. В итоге совершенно не ясно, получил ли важную информацию абонент или она осталась незамеченной. Кроме того, часто морально сложно общаться с операторами колцентра и сообщать им какую-то личную информацию. Любая информация может передаваться на пейджер только через звонок оператору. Однако, с развитием сети интернет и ростом числа мобильных телефонов, были внедрены технологии, позволяющие принимать на пейджере электронную почту или SMS сообщения.
Сегодня пейджеры используются крайне редко, однако технология получила новое развитие в системах автомобильных сигнализаций и систем безопасности. Компании, оказывающие услуги на этом рынке в 90-е годы, прекратили своё существование. Однако, до сих пор существует несколько крупных операторов, которые продолжают работать в данном направлении.