Оказывается, узнать, от кого поступили на карточку Сбербанка средства, не так и просто, более того, узнать имя и фамилию человека, который перевел средства, никак не удастся. Однако если вам достаточно просто знать тип перевода, номер карты или счета, то вы можете заказать выписку по карте в отделении Сбербанка.
Для получения выписки посетите банк Сбербанк, в котором получили карту, и запросите у сотрудников полную выписку по карте, выберите тип документа (можно заказать как в печатном виде, так и в электронном, во втором случае требуется указать свою электронную почту), укажите период, за который хотите получить данную информацию. Стоит отметить, что данный способ подходит для получения выписки только за последние 12 месяцев. Запрос нужно оформить в письменном виде, то есть написать заявление на розыск каких-либо операций по карточке, указать временной отрезок. При посещении банка не забудьте взять с собой паспорт и саму карту. Услуга платная, однако ее стоимость не превышает 15 рублей, а некоторые отделения предоставляют эту услугу бесплатно.
Менее подробную выписку вы можете получить и не выходя из дома, только в документе будет виден лишь тип перевода и время проведения операций. Для этого достаточно зайти в свой личный кабинет Сбербанка (если вы не зарегистрированы, то сначала требуется пройти простейшую процедуру регистрации), выбрать карту, по которой желаете получить выписку, и внизу под картой появиться мини-выписка из 10 последних операций. Более подробную информацию о движениях средств по карте можно узнать, нажав на значок "операции за последние 30 дней". Метод невероятно прост, однако доступен лишь при наличии интернета.
Мини-выписку движений средств по карте можно получить и через смс или банкомат. В первом случае отправьте смс на номер 900 с текстом "история - пробел - 4 последние цифры карты" (услуга доступна при подключенной опции "мобильный банк"), во втором - вставьте карточку в банкомат, введите пин-код, нажмите по порядку следующие вкладки: личный кабинет - история и сервис - история карты. Стоимость услуги - 15 рублей. Напомню, что последние перечисленные методы не дадут вам подробной выписки, ее можно получить исключительно в отделении Сбербанка, обратившись очно. Ранее документ нужно было ждать несколько дней или даже недель, однако сейчас эту информацию предоставляют по первому требованию владельца карты.