Вам понадобится
- - мобильный телефон;
- - скан паспорта в цифровом виде.
Инструкция
1
Для того чтобы восстановить пароль зайдите на страницу восстановления доступа сайта ВКонтакт. На этой странице вас попросят указать ваш адрес электронной почты или имя пользователя, которые вы вводили при регистрации на сайте. Введите данные, после чего на ваш адрес электронной почты придет письмо. В нем будет указана информация о восстановлении доступа к вашей страничке. Также там будет указана ссылка, по которой необходимо перейти, что бы подтвердить процесс восстановления.
2
Перейдите по ссылке на страницу подтверждения, введите номер вашего мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. Затем откроется страничка, куда необходимо ввести четырехзначный код. Данный код высылается вам в виде смс-сообщения на номер, который вы вводили ранее. Сообщение с кодом может придти не сразу, а в течение 24 часов.
3
Далее введите четырехзначный код в окне активации. После чего доступ к вашей страничке откроется и вам будет предложено ввести новый пароль.
4
Если же вы не вводили номер телефона при регистрации или не помните его, то придется воспользоваться помощью технической поддержки. Для этого на сайте ВКонтакт зайдите в раздел «обратная связь» и напишите сообщение с просьбой восстановить пароль от вашей странички. В ответ специалисты технической поддержки попросят вас прислать в электронном виде копию вашего паспорта. А также попросят ответить на некоторые вопросы, касающиеся вашей учетной записи (сколько человек у вас в друзьях, какие сообщения были приняты и отправлены в последний раз и т.д.). Если вы правильно ответили на все вопросы, вам вышлют новый пароль на ваш адрес электронной почты.
Специалисты технической поддержки могут ответить вам не сразу, а в течение нескольких дней. Обязательно дождитесь ответа.
Специалисты технической поддержки могут ответить вам не сразу, а в течение нескольких дней. Обязательно дождитесь ответа.