Инструкция
1
Мы не умеем порой правильно доносить до человека суть, что важна. И раз за разом пытаемся высказать то, что только нашей голове понятно. Изложить какую-то проблему оказывается легко. Просто мы много думаем и при этом совсем не учитываем свои и чужие чувства. Хотя каждый может понять всё, если сказать от души и искренне. Даже ссоримся из-за ничего чаще, чем если это были бы обычные бытовые проблемы.
2
Важно в каждом обращении или просьбе говорить о чувствах, обращая внимание именно на ту ситуацию, что в действительности. Будь это простая просьба, то она не в коем случае не должна слышаться как приказ. И, конечно, до или после нужно быть благодарным человеку.
3
Гордость нужно умерить, но порой так сложно это сделать. И мы чаще говорим: «Я лучше сам сделаю, не допросишься!» Так вы даже и не попробовали попросить, чтобы вас услышали.
4
Конечно, очень важным является то, что выслушивать нужно до конца. Не все умеют двумя словами донести всю ясность какой-либо ситуации.
5
Эмоции нужно придерживать, они всегда мешали и будут мешать. Хотя для некоторых серьезный разговор – это уже проблема. Поэтому никогда не говорите этих слов. Можно подобрать ряд наиболее мягких: обсудим, подумаем.
6
В общем всегда нужно выражать мысли вместе с чувствами: «Я устала очень, помоги, пожалуйста». И старайтесь не говорить отрицательно: «Я устала очень, ты не поможешь мне?»
7
Избегайте резких слов, это касается не только матов, но и переходов на личности. Желательно говорить: «Нам нужно решить», но не как «Тебе нужно». Иначе начнутся споры, кто кому обязан и кто что должен.