Можно выделить несколько различных причин, в результате которых происходит крах плагина. Одной из самых распространенных является включенное аппаратное ускорение. Чтобы его выключить, кликните правой кнопкой мыши по флэш-приложению в браузере и выберите «Параметры». После этого откройте вкладку «Монитор» и уберите галочку возле пункта «Включить аппаратное ускорение». Нажмите «Закрыть».Следующей причиной, которая приводит к появлению ошибки «Произошел крах плагина» является установленная устаревшая версия самого плагина Adobe Flash. Для устранения проблемы его потребуется обновить. Откройте веб-браузер, введите в адресной строке http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ и нажмите клавишу Enter. На данной странице выберите требуемые параметры, после чего скачайте установочный файл. После его полной загрузки закройте веб-браузер (это требуется для установки плагина) и два раза щелкните по загруженному файлу. Дождитесь окончания установки.Еще одной причиной может являться устаревшая версия интернет-обозревателя, который некорректно работает с новыми версиями Adobe Flash. Чтобы обновить веб-обозреватель, запустите его и выберите пункт в меню «О программе». Кликните по «Проверить обновления». Если будет обнаружена новая версия, кликните по соответствующей кнопке для ее установки.Также вы можете обновить веб-обозреватель самостоятельно. Для этого перейдите на официальный сайт разработчиков того браузера, которым вы пользуетесь. Скачайте на жесткий диск установочный файл с последней версией и после загрузки дважды кликните по нему для инсталляции. Дождитесь окончания установки.В некоторых случаях крах плагина Adobe Flash может происходить в связи с ошибками в работе драйверов видеокарты. Перейдите на официальный сайт производителя видеоплаты, найдите вашу модель и загрузите последнюю версию драйверов, после чего установите их.