В чем смысл стресс-теста при собеседовании

Понятно, что в резюме и на собеседовании кандидат на вакантное место стремится представить себя с самой лучшей стороны. Да и само собеседование, хоть и вызывает волнение, но обычно проводится в деловой спокойной и доброжелательной обстановке. Чтобы спровоцировать испытуемого и проверить, как он поведет себя в экстремальной ситуации, иногда используется метод стрессового тестирования.

Что такое стресс-тест

Настроившийся на деловую беседу с рекрутером или представителем компании кандидат, несомненно, будет шокирован, если внезапно его собеседник поведет себя неадекватно: начнет задавать шокирующие вопросы личного характера, грубить и высказывать пренебрежительное отношение. Особенно часто при проведении стресс-тестов используются некорректные и даже оскорбительные вопросы. Если они касаются работы, вам все-таки стоит попытаться откровенно и адекватно ответить на них. Но в случае неприкрытого хамства или при попытке влезть в вашу личную жизнь вы можете отказаться отвечать, продемонстрировав свое умение устанавливать границы и не поддаваться давлению.

Также часто вам могут демонстрировать и пренебрежительное отношение, перебивать вас или демонстрировать полное отсутствие внимание к вашим словам. Тут тоже не стоит отвечать грубостью, есть смысл выслушать собеседника, а потом спокойно и аргументировано ответить на все его нарочито необоснованные претензии. Испытанием, которое часто применяется при стрессовом тестировании, являются головоломки и нетипичные задания. Старайтесь давать ответы, озвучивая ход своих мыслей. Показывайте, что вы умеете общаться, демонстрируйте чувство юмора, умение мыслить нестандартно.

Когда целесообразно использование стресс-теста

Как правило, такой проверке подвергаются чаще всего те соискатели, которые претендуют на руководящие должности. Это объясняется тем, что им необходимо принимать быстрые и верные решения в экстремальных условиях, когда от того, насколько они могут мобилизоваться, зависит очень многое. К тем, кому на рабочем месте также потребуется большая выдержка, относятся работники, непосредственно контактирующие с заказчиками, просителями и клиентами. Среди числа таких заказчиков всегда найдется тот, кто сможет повести себя неадекватно, да и вообще такая работа считается эмоционально напряженной. В таких условиях сотрудник просто обязан сохранять спокойствие и оставаться неизменно вежливым.

К категориям должностей, где рекомендуют использовать стрессовое тестирование, можно отнести диспетчера, продавца-консультанта, кассира, секретаря, администратора и пр. А вот для таких должностей, где требуется точность, скрупулезность, внимательность и методичность, например, оператор баз данных, экономист или бухгалтер, такое тестирование проводить не рекомендуется. В этом случае работодатель рискует лишиться отличного работника, которому по долгу службы и не требуется такое качество, как стрессоустойчивость.