Коммуникация как социальное действие

Коммуникация – это сложный и многоплановый процесс, формирующийся в результате совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией. В качестве социального действия коммуникация обеспечивает такое взаимодействие людей, при котором возможна их совместная деятельность и удовлетворение личных потребностей.

Значение коммуникации для человека

Для каждого человека навыки коммуникации необходимы. В процессе общения с другими индивидами формируются поведенческие модели, которые затем становятся основным кредо человека. В ходе коммуникации оттачиваются самооценка, мышление и способность к анализу. Каждый человек постоянно находится в состоянии внутреннего диалога с самим собой – это тоже следствие коммуникации.

Как социальное действие коммуникация помогает распространить превалирующий тип поведения. Так, общаясь с развитыми людьми, человек приобретает полезные знания и навыки. Спустя какое-то время он сам становится развитой личностью и передает свой опыт другим. Эта преемственность лежит в основе социального и психологического здоровья общества.

Маленький гражданин общества взаимодействует с окружающими его людьми с помощью поначалу невербального общения – это первый и потому один из самых важных видов социальной активности. Благодаря коммуникации ребенок получает информацию, необходимую для развития его как личности. Впоследствии, когда ребенку исполняется два-три года, он приступает и к предметной деятельности, которая также является важным этапом социального развития.

Виды коммуникации и их роль

Все виды коммуникации – важные этапы взаимодействия с окружающим обществом, они существенно влияют на социально-психологическое развитие человека. Задача личностного общения – сформировать у человека привычки, черты характера, интересы, дать ему понятие о нормах нравственности и определить жизненные приоритеты.

Материальная коммуникация позволяет человеку получить необходимые предметы духовной и материальной культуры. Это ведет к индивидуальному развитию личности. Мотивационное общение служит для человека источником сил и новых навыков и интересов. Оно увеличивает психоэнергетический потенциал личности, а это в свою очередь способствует ее социальному развитию.

Первый вид коммуникации, доступный человеку – невербальное общение. Еще до того, как ребенок научится говорить, он способен к межличностным контактам, и таким образом происходит его социализация. Роль всех видов коммуникации необычайно важна для человека, поскольку без взаимодействия с другими членами общества он не сможет стать личностью и будет вести фактически животную жизнь. Это доказано рядом социальных экспериментов, в которых исследовались способности к коммуникации у людей разного возраста и разного социального опыта.