Блокировка сим-карты предназначена для сохранения в безопасности таких личных данных владельца, как телефонная книга и сообщения, хранящиеся в ее памяти. Кроме этого, при блокировке сим-карты становится невозможным использование личного номера владельцы в случае потери либо кражи. Пин-код представляет собой последовательность цифр, и если вы его не меняли, то вы сможете использовать тот, что указан на пластиковой упаковке от сим-карты.В случае же если вы его поменяли и забыли, то вам потребуется использовать пак-код, предназначенный для сброса пароля. Вы также можете найти его на упаковке от сим-карты. В противном случае вам потребуется обратиться в службу поддержки абонентов оператора, с которым у вас заключен контракт. Необходимо чтобы владелец сим-карты лично явился с паспортом в отдел обслуживания оператора и подтвердил свое желание заменить сим-карту. Личные данные будут утеряны, но ваш номер сохранится за вами.Вы также можете столкнуться с паролем на блокировку непосредственно телефона. В этом случае блокируется доступ ко всей информации, содержащейся на мобильном, и его использование становится невозможным. Для восстановления пароля вам потребуется обратиться в службу техподдержки производителя вашего телефона, чтобы запросить код сброса настроек, а также код обнуления прошивки. Первый код приведет к тому, что все настройки будут возвращены к заводским, второй же в дополнение к этому полностью сотрет все ваши личные файлы, хранящиеся в памяти телефона. Получение этих кодов непосредственно от производителя необходимо для обеспечения безопасности проведения операции. Вы сможете найти контакты производителя на упаковке от вашего телефона либо воспользовавшись интернетом и найдя его официальный сайт, используя марку и название вашего телефона.