Вам понадобится
- Учетная запись администратора.
Инструкция
1
Многое зависит от того, как проявляет себя определенный вирус. Если компьютер стал очень медленно работать, то нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Delete и выберите в открывшемся меню пункт «Диспетчер задач». Перейдите во вкладку «Процессы» и внимательно изучите все запущенные программы и приложения. Обычно вирусные утилиты занимают большую часть оперативной памяти или центрального процессора.
2
Кликните правой кнопкой мыши по процессу-вирусу и выберите пункт «Открыть место хранения файла». Теперь выделите этот процесс в диспетчере задач и нажмите клавишу Delete. Подтвердите остановку указанного приложения. Удалите вирусные файлы, которые были указаны системой.
3
Если речь идет о вирусном баннере, то сначала перезагрузите компьютер. После старта загрузки нажмите клавишу F8 и удерживайте ее. Через некоторое время откроется новое меню. Выберите пункт «Безопасный режим Windows» и дождитесь загрузки указанного режима.
4
Откройте меню «Мой компьютер». Для этого можно одновременно нажать клавиши «Пуск» и E. Перейдите в папку Windows, размещенную на системном разделе винчестера. Откройте каталог System32. Найдите dll-файлы, которые содержат в названии сочетание букв lib. Удалите все найденные файлы.
5
Выполните дополнительную проверку компьютера средствами операционной системы. Нажмите клавиши «Пуск» и R. Введите команду mrt.exe в открывшееся поле и нажмите клавишу Enter. Дождитесь открытия меню средства удаления вредоносного ПО Windows.
6
Выберите режим сканирования «Полный» и нажмите кнопку «Далее». Запущенный процесс может занять несколько часов, в зависимости от мощности вашего компьютера и размера диска. Введите команду mrt.exe /Q, чтобы утилита запустилась в фоновом режиме. Удалите найденные файлы, если программа не выполнит это действие самостоятельно.