Стандартное удаление
Прежде чем пользоваться специальными методами, вы должны попробовать удалить программу стандартным способом, воспользовавшись программой-установщиком системы Windows. Закройте программу Nod 32. Если сделать это обычным способом не удается, воспользуйтесь диспетчером задач Windows и завершите процесс принудительно. Откройте «Панель управления» Windows, затем выберите пункт «Установка и удаление программ». В списке установленных в систему программ найдите Nod 32 и запустите режим ее удаления.
Eset Nod32 Removal Tool
Если удалить программу обычным способом не удается, воспользуйтесь специальным приложением для ее деинсталяции - Eset Nod32 Removal Tool. Скачать эту программу можно бесплатно, ее распространяет множество сайтов. Запустите эту программу и дождитесь завершения ее работы. Чтобы все изменения вступили в силу, компьютер необходимо будет перезагрузить. В большинстве случаев этот метод позволяет полностью удалить программу NOD 32. Если же он не помогает, необходимо приступать к ручному удалению, очистить реестр и удалить связанные с программой файлы.
Очистка реестра
Внесение ошибочных изменений в реестр Windows может привести к неисправностям в системе, поэтому рекомендуется создать его резервную копию на случай аварийной ситуации. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Откройте меню пуск и выберите пункт «Выполнить…» или нажмите комбинацию клавиш Ctrl+R, в открывшемся окне введите Regedit. В результате будет запущен редактор реестра Windows. Далее последовательно удалите следующие ключи реестра: HKEYCURRENTUSER\Software\ESET, HKEYLOCALMACHINE\Software\ESET и HKEYLOCALMACHINE\Software\Microsoft\windows\currentversion\run\egui.
Удаление файлов
Включите отображение скрытых файлов и папок. Для этого откройте «Свойства папки», например, через меню «Сервис» любой папки. Перейдите во вкладку «Вид», в списке, расположенном в нижней части окна, установите радио-кнопку «Показывать скрытые файлы и папки». Далее перейдите в папку C:\WINDOWS\inf и удалите файл INFCACHE.1. В операционных системах Windows 7 и Vista этот файл хранится в папке C:\Windows\System32\DriverStore.
Снова перезагрузите компьютер, теперь уже в обычном режиме. Откройте проводник системы Windows, отыщите и удалите следующие папки: C:\Documents and Settings\All Users\ApplicationData\ESET, C:\ProgramFiles\ESET, C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET. Система может содержать и другие папки и файлы программы Nod 32, найдите их с помощью стандартного поиска Windows и также удалите. В качестве ключа для поиска используйте Eset.