Официальный сайт советует всем желающим установить и настроить «Триколор ТВ» вызывать специалиста. Однако это не всегда возможно: нередко спутниковые тарелки приобретают для просмотра телеканалов на даче или в сельской местности. Кроме того, многим хочется сэкономить на оплате услуг монтажника и настройщика. Поэтому настроить «Триколор ТВ» можно самостоятельно, следуя определенному алгоритму.
Установка оборудования
Для начала необходимо выбрать место для установки тарелки, которое будет защищено от влаги и в то же время будет обеспечивать хороший обзор. В идеале, между антенной и спутником не должно быть преград. Чаще всего такое оборудование помещают на крышах, внешних стенах, балконах и лоджиях.
Затем требуется собрать само устройство. К антенне, как правило, прилагается инструкция, поэтому обратитесь к ней за информацией. После того как тарелка готова, закрепите на стене кронштейны, соедините антенну с конвертером и подсоедините к нему кабель через F-разъем. Кабель рекомендуется закрепить на стенке, чтобы он не создавать натяжения, а сам разъем — загерметизировать трубкой или изолентой и слоем герметика. После того, как кабель будет плотно держаться, можно закреплять на кронштейнах антенну, не забыв закрепить возле нее примерно 1 метр кабеля.
Чтобы качество сигнала было высоким, антенну требуется отрегулировать по направлению на спутник. Положение тарелки зависит от вашего региона, точнее, его географических координат. Для правильной настройки вам понадобится компас и навыки вычисления азимута. Точные указания для каждого региона приводятся в таблице в инструкции к антенне.
Кабель, который вы закрепили в конвертере, необходимо соединить с цифровым приемником точно таким же способом. После этого вам останется только включить приемник и приступать непосредственно к настройке телеканалов.
Настройка «Триколор ТВ»
Если вы правильно присоединили конвертер к приемнику, на экране телевизора появится интерфейс, похожий на оболочку DVD-проигрывателя. В первую очередь, меню предложит выбрать язык настройки и звуковой дорожки. По умолчанию в системе установлен русский язык.
На следующем этапе вы сможете откалибровать видео и звук. Для этого нажмите ОК на пульте управления приемником и выберите пункт «Настройка AV-выхода» в открывшемся меню. Здесь вы задаете параметры экрана и конфигурируете передачу звука в соответствии с вашей акустической системой. Для удобства рекомендуется также задать дату и время в пункте меню «Установка времени».
Чтобы наслаждаться просмотром ТВ, выйдите в главное меню (кнопка ОК на пульте), затем найдите пункт «Автоматический поиск» и запустите его. Укажите спутник Eutelsat 36A, Eutelsat 36B, BONUM-1 или DIRECTV-1R в зависимости от вашего региона. Если вы установили антенну верно, строки состояния, отображающие уровень сигнала, покажут более 70% каждая. Система сама отыщет все каналы, которые доступны вам. После завершения поиска вам останется только снова нажать кнопку ОК.
Проблемы при настройке «Триколор ТВ» и способы их устранения
1. Отсутствие сигнала показывает, что телевизор не подключен к ресиверу. В этом случае вам нужно проверить, нет ли повреждений на кабеле, плотно ли он закреплен в разъемах, включен ли ресивер. Возможно, стоит попробовать нажать AV на пульте телевизора несколько раз, так как у вашей аппаратуры предусмотрено несколько AV-входов.
2. Если на экране появляется надпись «Нет сигнала», но меню «Триколор ТВ» открывается, значит, не налажена связь со спутником. Возможно, в этот день провайдер проводит профилактику, но если это не так, вам необходимо немного пошевелить антенну, чтобы наладить связь.
3. Вы хотели посмотреть кино, но отображается только табличка «Кодированный канал»? Скорее всего, вы не оплатили доступ или не зарегистрировали свой приемник. Во избежание подобных казусов приобретайте оборудование только у официального дилера и вовремя вносите абонентскую плату. Если вы только что купили устройство и пытаетесь его настроить, пройдите регистрацию на официальном сайте «Триколор ТВ». Возможно, прибор завис или был слишком долго отключен. В первом случае требуется перезагрузка, во втором — просто оставьте включенным любой канал на 20-30 минут, и изображение появится.
4. Если вы перепробовали все варианты, но так и не смогли настроить «Триколор ТВ», обратитесь в техническую поддержку компании по телефону +7 812 449-06-17 или отправьте заявку на электронную почту support@tricolor.tv. На сайте компании также можно получить квалифицированную помощь в любое удобное время.