Ниже надписи «страница заблокирована» должна быть указана причина блокировки. Изучите причину. Как правило, она состоит в том, что ваш аккаунт подвергся взлому. Чтобы подтвердить свою личность, первое, что вам нужно сделать - ввести номер телефона, к которому была привязана страница. Первые цифры введены автоматически, на случай, если вы не помните, какой номер указали при регистрации. Введите номер и продолжайте восстановление.
В течение нескольких минут на ваш телефон должно прийти SMS с кодом. Когда получите – введите его в специально отведенном поле. Если доступа к симкарте нет, воспользуйтесь формой восстановления, которая откроется, как только вы нажмете кнопку «нажать здесь». В пустом поле укажите ссылку на вашу заблокированную страницу и нажмите «далее». Откроется анкета для восстановления доступа, которую вам необходимо заполнить.
Укажите старый и новый номер телефона, почтовый ящик, указанный при регистрации и ящик, к которому имеете доступ. Введите страну и город регистрации. В графе «ваш комментарий» укажите дату и причину утраты доступа к своей странице. Ниже нажмите кнопку «выберите файл» и загрузите скан или фотографию какого-либо вашего документа, важно, чтобы на нем была видна ваша фотография и имя-фамилия.
Последний шаг - «ваша фотография на фоне этой страницы». Сфотографируйтесь сами или попросите кого-нибудь сфотографировать вас, загрузите фото и нажмите кнопку «отправить заявку», введите капчу. На новой странице введите код, который придет в SMS на ваш телефон, отправьте его. Зайдите на почту, вам должно прийти письмо с уведомлением, что ваша заявка принята и в течение 24 часов будет рассмотрена администратором.
Статус заявки вы можете посмотреть, перейдя по ссылке в письме. Ждите ответа от сайта. Если фотографии, загруженные вами, хорошего качества, вы честно и правильно указали информацию, которую от вас требовали, то, скорее всего, вашу страницу очень быстро восстановят.
В течение нескольких минут на ваш телефон должно прийти SMS с кодом. Когда получите – введите его в специально отведенном поле. Если доступа к симкарте нет, воспользуйтесь формой восстановления, которая откроется, как только вы нажмете кнопку «нажать здесь». В пустом поле укажите ссылку на вашу заблокированную страницу и нажмите «далее». Откроется анкета для восстановления доступа, которую вам необходимо заполнить.
Укажите старый и новый номер телефона, почтовый ящик, указанный при регистрации и ящик, к которому имеете доступ. Введите страну и город регистрации. В графе «ваш комментарий» укажите дату и причину утраты доступа к своей странице. Ниже нажмите кнопку «выберите файл» и загрузите скан или фотографию какого-либо вашего документа, важно, чтобы на нем была видна ваша фотография и имя-фамилия.
Последний шаг - «ваша фотография на фоне этой страницы». Сфотографируйтесь сами или попросите кого-нибудь сфотографировать вас, загрузите фото и нажмите кнопку «отправить заявку», введите капчу. На новой странице введите код, который придет в SMS на ваш телефон, отправьте его. Зайдите на почту, вам должно прийти письмо с уведомлением, что ваша заявка принята и в течение 24 часов будет рассмотрена администратором.
Статус заявки вы можете посмотреть, перейдя по ссылке в письме. Ждите ответа от сайта. Если фотографии, загруженные вами, хорошего качества, вы честно и правильно указали информацию, которую от вас требовали, то, скорее всего, вашу страницу очень быстро восстановят.