Когда применяется досудебное урегулирование спора?
При невыполнении работы досудебное урегулирование спора в виде направления претензии исполнителю применяется в нескольких случаях. Иногда обязательный досудебный порядок зафиксирован в заключенном договоре, поэтому следует внимательно изучить условия данного соглашения. Кроме того, существуют определенные виды правоотношений, в которых предварительное направление претензии является требованием закона. Ярким примером являются договоры перевозки груза, при заключении которых все вопросы с перевозчиком должны разрешаться посредством направления претензии, после которой можно обращаться в суд. Если обязательный досудебный порядок предусмотрен в соглашении или в законе, то соблюсти его придется, поскольку без доказательств направления претензии суд просто не станет рассматривать иск. Кроме того, заказчик работы с целью добровольного возврата средств исполнителем может направить претензию в любом другом случае.
Когда следует обращаться в суд за возвратом средств?
Вернуть деньги за невыполненную работу в судебном порядке можно в тех случаях, когда обязательное предварительное направление претензии не требуется. Данный способ возврата средств является длительным и трудоемким, однако никаких альтернативных вариантов действующее законодательство не предусматривает. Если же соглашением, законом предусмотрено обязательное направление предварительной претензии исполнителю, то сразу после ее отправки можно обращаться в суд. К исковому заявлению в числе прочих документов в этом случае прикладывается сама претензия, доказательства ее направления. Если после принятия иска к производству исполнитель согласится вернуть деньги добровольно, то всегда остается возможность отказаться от требований в суд и возвратить уплаченную пошлину.