Как поступить, если вы купили испорченный товар

Никто не застрахован от покупки в магазине продуктов с истекшим сроком годности. Большинство из нас при обнаружении испорченного товара, просто выкидывают его. Однако последствия употребления таких продуктов могут быть самыми разными: от легкого недомогания до сильного отравления. Ни в коем случае не стоит оставлять этот факт без внимания.

Инструкция

1. Если вы отравились некачественным продуктом питания, то нужно обязательно зафиксировать факт покупки. На всякий случай никогда не выбрасывайте чеки раньше времени. Отвезите этот продукт в лабораторию и передайте на экспертизу. Адрес лаборатории вы можете узнать в ближайшем отделении Роспотребнадзора.
2. В случае сильного отравления вызывайте скорую помощь. Все чеки на лекарства и транспорт обязательно сохраняйте.
3. С результатами экспертизы обратитесь к продавцу с претензией о возмещении расходов и морального вреда.
4. Если продавец любыми способами уклоняется от получения претензии, ее можно вручить в присутствии свидетелей. При этом необходимо оставить один экземпляр сотруднику магазина, лучше руководству, а на втором экземпляре сделать пометку о том, что претензия вручена в присутствии свидетелей. И свидетели должны поставить свою подпись на том экземпляре, который остается у вас на руках.
5. В случае отказа о выплате обращайтесь в суд. С наличием результатов экспертизы, а также с заключением врача выиграть суд будет очень просто.