Почему книжка может зависнуть
Неполадки в работе электронных книг могут быть вызваны некорректной работой программного обеспечения, поломкой элементов системных плат, попаданием жидкости или частиц пыли в корпус или банальным падением. Иногда электронные книги могут долго думать, открывая поврежденные файлы или файлы с неизвестным расширением. Если подвисания происходят часто, обратитесь в сервисный центр.
Если книга начала тормозить после того, как вы ее уронили, сразу несите ее на диагностику. Тут причинно-следственная связь вполне очевидна, скорее всего устройство получило механические повреждения.
Если после неоднократных жестких перезагрузок, устройство продолжает капризничать, висеть и подтормаживать, обратитесь в сервис-центр. Возможно, электронной книге требуется простая чистка или замена каких-то деталей.
Что делать
Если же книга начала зависать без видимых причин, можно попробовать справиться с ее починкой самостоятельно. Во-первых, опробуйте «мягкую» перезагрузку, нажав клавишу Reset. Эта клавиша есть на любом мобильном устройстве (планшете, смартфоне, электронной книжке). Эта кнопка располагается рядом с разъемами на верхней или нижней панели устройства. На некоторых моделях кнопка Reset может находиться под задней крышкой. Если в течение нескольких секунд после нажатия этой кнопки ничего не начало происходить, экран никак не отреагировал на ваши действия, снимите заднюю крышку и извлеките на пятнадцать-двадцать секунд батарею. Затем верните ее на место и попробуйте включить книгу. Чаще всего этот способ помогает справиться с зависанием. Однако если после перезагрузки устройства проблема продолжает возникать время от времени, лучше отнести книжку в сервис-центр.
Не стоит слишком часто прибегать к жесткой перезагрузке устройства. Это не идет ему на пользу.
Иногда мягкой перезагрузки может оказаться недостаточно, в этом случае приходится прибегать к «жесткой» процедуре. Этот комплекс мер приводит к исчезновению всех данных из памяти устройства, так что любимые книги придется заново искать и покупать в интернете. Смысл жесткой перезагрузки в форматировании устройства и его возврату к установкам и настройкам «по умолчанию». Чтобы запустить эту процедуру, нужно нажать определенную комбинацию клавиш. Эта комбинация зависит от конкретной модели. Обычно нужное сочетание клавиш указывается в инструкции или на сайте производителя.