Ошибка: файл используется другой программой
Как правило, открытые приложения запрещают другим программам действия с используемыми файлами. Например, не получится удалить аудиофайл после прослушивания, если не закрыть медиапроигрыватель. Чтобы удалить из папки файл, созданный в Word, необходимо закрыть этот текстовый редактор. Таким образом, если появляется сообщение «Объект используется другим пользователем или программой», закройте сам файл и приложение, в котором он был открыт.
Если к файлу открыт общий доступ, возможно, удалить его не получается, потому что с ним работает другой пользователь.
Выяснить, какие программы могут использовать файл, поможет «Диспетчер задач». Он запускается клавишами Ctrl+Alt+Delete. Во вкладке «Процессы» перечислены активные приложения. Чтобы закрыть процесс, щелкните по его имени правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Завершить». После этого еще раз попытайтесь удалить файл. Если этот способ не помог, перезапустите компьютер и попробуйте удалить файл стандартными средствами.
Запустить «Диспетчер задач» можно иным способом. Кликните правой кнопкой панель задач (синяя полоса в нижней строке экрана) и выберите пункт «Диспетчер задач».
Если после перезагрузки не удается удалить файл, попытайтесь сделать это в безопасном режиме. Для этого снова перезагрузите компьютер и сразу после опроса железа, до появления логотипа Windows, нажмите F8. В меню выбора вариантов загрузки выбирайте «Безопасный режим» и попробуйте удалить файл стандартными средствами.
Ошибка разрешений
Проблема с удалением файла может возникнуть, если на одном компьютере работают пользователи под несколькими учетными записями. В зависимости от политики безопасности, у них могут быть разные разрешения на работу с файлами. Например, автор документа может вносить изменения или удалять файл. Другие пользователи имеют право только читать или корректировать документ. В таком случае удалить файл может только его владелец (создатель) или пользователь с правами администратора.
Программа Unlocker
Бесплатная утилита Unlocker работает со всеми версиями Windows. После разблокировки она позволяет производить с файлами любые действия: переименовывать, удалять и перемещать. Скачайте программу с сайта разработчика и установите ее, после чего утилита интегрируется в контекстное меню всех объектов Windows. Чтобы удалить заблокированный файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте команду Unlocker. В окне со списком процессов, блокирующих файл, выберите нужное действие: удалить процесс, переименовать, переместить или разблокировать файл.