Сопоставление отзывов
Отзывы об отелях можно подбирать и сравнивать из трех основных источников: турагенты, интернет и опытные знакомые. Если турист приобретает путевку через туристическое агентство, удобно пользоваться рекомендациями турагента. Многие менеджеры турфирм уже побывали в тех курортах и отелях, на которых специализируются, и могут относительно успешно советовать тот или иной отель конкретному клиенту. Однако многое зависит от компетенции турагента и его правдивости в данном случае, ведь чтобы сделать больше продаж сотрудник турагентства может и немного схитрить, изображая многоопытность. Поэтому стоит сопоставить рассказ турагента с отзывами в интернете.
Самый надежный способ узнать об отеле достоверную информацию – послушать отзывы реальных знакомых, которые уже побывали в конкретном месте.
Отзывы об отелях, написанные в Сети – материал столь же полезный, сколько сырой и в значительной степени субъективный. Читая рассказы туристов об отдыхе в том или ином отеле, необходимо учитывать несколько факторов.
Во-первых, люди чаще склонны писать негативные отзывы, чем позитивные. Так, довольный отдыхом турист с гораздо меньшей вероятностью зайдет на TripAdvisor, чтобы написать о «самом шикарном отеле мира». Возмущенный же качеством отельного сервиса человек жаждет выплеснуть эмоции, потому с большей вероятностью воспользуется специальными сайтами отзывов.
Во-вторых, часть отзывов – как положительных, так и отрицательных – могут быть заказанными самими отельерами или их конкурентами. Следует очень внимательно собирать информацию о гостиницах на сайтах-отзовиках.
Четкое понимание целей своей поездки
Каждый отель имеет свой характер, свой набор услуг и предназначен для определенной категории туристов. Перед поездкой следует определиться, какие конкретно особенности отеля наиболее важны. Так, если путешественник хочет как можно больше наслаждаться морским пляжем, нужно выбирать отель на первой прибрежной линии.
Если турист жаждет сервиса по-настоящему высокого уровня, не стоит выбирать 2-3-звездочные отели, а также лучше обращаться только к отельерам международного масштаба – Hilton, Mariott, Movenpick и т.д.
Путешествующим семьям необходимо убедиться, что в номерах отеля есть возможность разместить, к примеру, ребенка на отдельной кровати. Также нужно обратить внимание на расположение отеля и основной контингент: соседство с шумными компаниями молодых тусовщиков или расположенный рядом ночной клуб под открытым небом наверняка испортят семейный отдых.