Куда пожаловаться на директора школы

Организация работы в школе во многом зависит от директора. Именно он подбирает педагогический коллектив, организует работу учебного заведения, утверждает программу развития. К сожалению, ситуации, когда директор не справляется со своими обязанностями, не столь уж редки. Родителям в подобных случаях приходится переводить ребенка в другую школу или писать жалобы.

Вам понадобится

• - телефонный справочник;
• - компьютер с выходом в интернет;
• - текстовый редактор.

Инструкция

1. Прежде чем начинать ходить по инстанциям, подумайте, на что именно вы хотите пожаловаться. Определите, что именно вас не устраивает – общая ситуация в школе, уровень знаний, которые получают дети, плохая организация учебного процесса, поборы, грубость директора или то, что он не принял никаких мер, когда вы пожаловались на учителя. Запишите ваши претензии.
2. Длинное письмо писать не стоит. Коротко изложите самую суть проблемы – на что вы жалуетесь, когда и при каких обстоятельствах произошел инцидент. Если вы пытались поговорить с директором или писали жалобу на его имя, укажите и это. Текст лучше, конечно, набрать на компьютере и сохранить, тогда при обращении в следующую инстанцию вам нужно будет поменять «шапку» и добавить сведения о новых обстоятельствах.
3. Направьте жалобу в местный отдел образования. Подобные письма пишутся в свободной форме, но в верхней части листа укажите должность, фамилию и инициалы должностного лица, чуть ниже – от кого письмо, ваш адрес, телефон и по возможности адрес электронной почты. Должностным лицом в данном случае будет начальник отдела образования. Полезно заранее выяснить его фамилию, инициалы и правильное название должности. Под «шапкой» поместите текст вашего письма, а внизу проставьте дату и подпись. Жители небольших населенных пунктов чаще всего сами относят подобные письма в отдел образования или приемную. Не забудьте только попросить секретаря зарегистрировать вашу жалобу. Но жалобу можно направить и обычной почтой. Самый удобный вариант – заказное письмо с уведомлением о вручении. Можно воспользоваться и такой услугой, как «Электронная приемная», или отправить письмо электронной почтой. В мегаполисах это даже удобнее. Документ в этом случае проходит все те же стадии, что и любое другое обращение граждан.
4. Если местный отдел образования на ваше обращение никак не отреагировал, напишите жалобу в региональный комитет образования или даже в министерство. Текст можете оставить таким, как есть, но не забудьте дополнить, куда вы уже обратились и какой получили ответ.
5. Посчитав, что условия обучения в школе не соответствуют российским образовательным стандартам, обращайтесь сразу в Рособрнадзор. Это же рекомендуется сделать, если вы считаете, что квалификация директора не соответствует должности. Подробно опишите, что именно, по вашему мнению, не соответствует необходимым требованиям. Как и в предыдущих случаях, письмо можно отвезти лично или отправить по почте, обычной или электронной.
6. Иногда возникает необходимость пожаловаться на директора не в Рособрнадзор, а сразу в прокуратуру. Например, если в школе часты случаи насилия, не соблюдаются права детей на охрану их жизни и здоровья и т.д. Обратиться в прокуратуру с просьбой организовать проверку можно и по телефону, но лучше подать письменную жалобу, изложив все свои претензии. Ваше обращение должны зарегистрировать, а затем уведомить о результатах проверки.