Инструкция
1
Если вам необходимо поучить страховую выплату в компании виновника ДТП, то сразу после происшествия получите официальное решение ГИБДД (суда) о случившемся. Соберите все необходимые документы и обратитесь в страховую компанию. Все ваши взаимоотношения с данной организацией оформляйте исключительно в бумажном виде, не стоит вступать в переписку по электронной почте, а телефонные переговоры дублируйте заказным письмом.
То есть все документы, заявления которые вы делаете, пишите, обязательно сдавайте под роспись, регистрируйте и оставляйте у себя их копии. Обязательно ставьте отметку о дате принятия. В противном случае в будущем вам будет трудно доказать свою правоту.
Если нет возможности все документы передать лично, воспользуйтесь почтой. Отправьте документы заказным письмом с уведомлением, но обязательно сделайте опись всех прилагаемых справок, заявлений т.п.
То есть все документы, заявления которые вы делаете, пишите, обязательно сдавайте под роспись, регистрируйте и оставляйте у себя их копии. Обязательно ставьте отметку о дате принятия. В противном случае в будущем вам будет трудно доказать свою правоту.
Если нет возможности все документы передать лично, воспользуйтесь почтой. Отправьте документы заказным письмом с уведомлением, но обязательно сделайте опись всех прилагаемых справок, заявлений т.п.
2
Если в компанию уже подано заявление от виновника ДТП, все равно его продублируйте. Если возникнут трудности с оформлением заявления, обратитесь к юристу-консультанту.
Напишите и зарегистрируйте заявление на осмотр вашего автомобиля, в котором укажите местонахождение автомобиля, ваши контактные телефоны. Согласно закону представители страховщика должны сами организовать осмотр поврежденного транспорта. В ваши обязанности доставка автомобиля для оценки ущерба не входит. Это обязанность страховых компаний. Но сохраните автомобиль в том состоянии, в каком он оказался в результате аварии, и не препятствуйте осмотру техники страховщиками.
Напишите и зарегистрируйте заявление на осмотр вашего автомобиля, в котором укажите местонахождение автомобиля, ваши контактные телефоны. Согласно закону представители страховщика должны сами организовать осмотр поврежденного транспорта. В ваши обязанности доставка автомобиля для оценки ущерба не входит. Это обязанность страховых компаний. Но сохраните автомобиль в том состоянии, в каком он оказался в результате аварии, и не препятствуйте осмотру техники страховщиками.
3
Если в течение семи рабочих дней страховая компания не осмотрела ваш автомобиль, обратитесь к независимому эксперту. Тогда компания уже не сможет обжаловать его оценку. Заявление на осмотр оградит вас от дополнительных посещений компании и защитит ваши интересы.
Вне завимости от результатов экспертизы в страховой компании получите справку с указанием тех документов, которые вы сдавали сотрудникам компании после ДТП.
Вне завимости от результатов экспертизы в страховой компании получите справку с указанием тех документов, которые вы сдавали сотрудникам компании после ДТП.
4
Ремонт автомобиля начните только после того, как произведена экспертиза и вынесена оценка, а страховая компания выдала письменный акт (именно письменный акт, а не устное заявление), где указана точная сумма причитающейся вам выплаты.
5
Если по истечении 15 дней страховщик не дал вам ответ в установленной форме, подавайте исковое заявление.
Помните, что если страховщик не исполняет свои обязательста в установленный законом срок, вы имеете право получить еще и дополнительную компенсацию. Судебную претензию направьте в страховую компанию, а ее копии в Союз Автостраховщиков и МТСБУ. Такие действия помогают решить вопрос положительно.
Помните, что если страховщик не исполняет свои обязательста в установленный законом срок, вы имеете право получить еще и дополнительную компенсацию. Судебную претензию направьте в страховую компанию, а ее копии в Союз Автостраховщиков и МТСБУ. Такие действия помогают решить вопрос положительно.