Вам понадобится
- Понимание позиции другого человека;
- конструктивный разговор.
Инструкция
1
2
Любой конфликт возникает из-за столкновения интересов или разного взгляда на ситуацию. Поэтому, без криков и ругани, обозначьте каждый свое видение ситуации, свои проблемы и пожелания. Важно, обозначать именно пожелания, а не предъявлять претензии. Обсуждая создавшуюся ситуацию, не переходите на личности. Критикуйте действия, но не человека, а также не его личные качества. Наладить мир в семье, критикуя личные качества членов семьи, и высказывая претензии, будет очень сложно, если не невозможно.
3
Обозначив свои пожелания, переходите непосредственно к решению проблемы. Есть два конструктивных пути для разрешения любого конфликта – это сотрудничество и компромисс. К компромиссу можно прийти, если все члены семьи, чьи интересы затронуты в конфликте, согласятся на взаимные уступки. Важно, не просто согласиться, но и совершать реальные действия, придерживаясь достигнутых договоренностей. Сотрудничество считается наиболее благоприятным способом разрешения любого конфликта, в том числе и семейного. Именно такая стратегия способствует полному удовлетворению интересов конфликтующих сторон. Придерживаясь этой стратегии, подумайте, что могут сделать все заинтересованные стороны для того, чтобы разрешить ситуацию.
4
В любом конфликте, в том числе и семейном, старайтесь ставить себя на место другого человека. Пытайтесь понять мотивы поведения другого человека, его эмоции и видение ситуации. Чтобы наладить мир в семье, выражайте свое понимание его чувств, его поведения, а также потребностей. Когда человек видит, что другой понимает его проблему, он легче идет на сотрудничество и компромисс. Не старайтесь поставить себя или свои интересы выше, чем интересы другого человека. Будьте на равных.