Вам понадобится
  • - цифровой фотоаппарат;
  • - бумага;
  • - ручка.
Инструкция
1
Сообщите о факте протечке в жилищную организацию, которая обслуживает дом. Это можно сделать по телефону или лично. Обязательно поинтересуйтесь фамилией и должностью сотрудника, который принял заявку. По вызову незамедлительно должен прийти сантехник, чтобы перекрыть подачу воды по стояку или на весь дом – это зависит от конструктивных особенностей инженерных коммуникаций.
2
Сфотографируйте каждую комнату квартиры и все имущество, поврежденное водой. Пользуйтесь цифровой фотокамерой, функционалом которой предусмотрена опция выставления даты и времени на снимках. В дальнейшем эти фотографии будут выступать доказательством нанесения ущерба в суде.
3
Потребуйте у компетентных организаций составить акт о заливании квартиры. Акт на протечку составляет комиссия, в которую входят представители обслуживающей строение жилищной организации, слесарь-сантехник. Документ составляется в присутствии квартиросъемщика.
4
Настаивайте, чтобы комиссия составляла акт на протечку в двух экземплярах, один из которых останется у пострадавшей стороны. В документе должен быть описан характер заливания, его объемы, перечислено все пришедшее в негодность имущество (мебель, бытовая техника, осветительные приборы, ремонтные работы и т.д.). В акте должна быть четко указана причина протечки, что в дальнейшем существенно упростит взыскание ущерба.
5
Подписывайте документ только после того, как внимательно ознакомитесь с его содержанием и сверите соответствие включенных в описание пунктов фактических обстоятельствам.