Вам понадобится
- - доступ в интернет;
- - мобильный телефон;
- - Dr.Web CureIt.
Инструкция
1
Когда вы столкнулись с рекламным баннером, появляющимся сразу после загрузки операционной системы, рекомендуют использовать проверенные методы борьбы с данным типом вирусов. Для начала найдите верный код для удаления баннера.
2
Вероятнее всего, вы не сможете полноценно использовать браузер на зараженном компьютере, поэтому воспользуйтесь другим ПК, ноутбуком или мобильным телефоном. Откройте страницу http://www.esetnod32.ru/.support/winlock. Введите в соответствующие поля часть текста, написанного в баннере, или номер телефона для отправки смс или пополнения счета. Нажмите кнопку «Подобрать код».
3
Система выдаст вам несколько различных комбинаций. Поочередно введите их в специальное поле баннера. После ввода правильного пароля рекламное окно закроется.
4
Если ни одна из предложенных комбинаций не оказалась верной, повторите описанный алгоритм, перейдя по следующим ссылкам: http://sms.kaspersky.ru, http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker и http://www.drweb.com/unlocker/index.
5
Если вы столкнулись с относительно новым вирусным баннером, то вряд ли вам поможет подбор пароля. В таких случаях рекомендуют использовать специальные утилиты, разработанные для борьбы с подобными вирусами. Скачайте программу Dr.Web CureIt с сайта http://www.freedrweb.com/cureit.
6
Установите эту утилиту и запустите ее. Активируйте процесс сканирования операционной системы. Если программа предложит удалить вирусные файлы, нажмите кнопку «Удалить». Перезагрузите компьютер после завершения работы утилиты.
7
Если ни один из перечисленных методов не сработал, самостоятельно удалите вирусные файлы. Откройте каталог system32, расположенный в папке Windows. Найдите все dll-файлы, название которых заканчивается сочетанием lib. Удалите эти файлы. Перезагрузите компьютер.