Вам понадобится
- Dr.Web CureIt, Adblocker.
Инструкция
1
Если вы хотите избавиться от рекламных баннеров, которые появляются при посещении различных сайтов, то разумнее всего использовать специальную утилиту. В качестве примера, установите в свой браузер плагин Adblocker. Эта утилита создана специально для предотвращения появления всплывающих окон.
2
Если же вам требуется удалить рекламное окно, появляющееся при входе в операционную систему, то для начала попробуйте ввести нужный код. Откройте страницу http://sms.kaspersky.ru/ или http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker/. Введите номер счета или телефона, содержащийся в тексте окна, и нажмите кнопку «Получить код».
3
В качестве альтернативного источника поиска паролей используйте сайт http://www.drweb.com/unlocker/index/. Посетив данный ресурс, воспользуйтесь методом, описанным в предыдущем шаге, или выберите из готовых окон то, которое появилось у вас на экране.
4
Если подобрать верную комбинацию не удалось, попробуйте самостоятельно удалить программу, вызывающую появление баннера. Откройте панель управления и перейдите к пункту «Установка и удаление программ. Найдите вредоносную программу и нажмите кнопку «Удалить».
5
Вы можете найти вирусные файлы самостоятельно. Откройте жесткий диск, на котором установлена операционная система. Перейдите в каталог Windows, а затем откройте папку system32. Среди всех файлов с расширением dll найдите те, название которых содержит в конце сочетание букв lib, например prtlib.dll. Удалите эти файлы.
6
Если вы не смогли выполнить алгоритм, описанный в предыдущем шаге, либо же он не помог удалить рекламное окно, то перейдите на сайт http://www.freedrweb.com/cureit/. Скачайте утилиту СurеIt и запустите ее. Выберите пункт «Усиленный режим защиты». После удаления рекламного окна перезагрузите компьютер и убедитесь в том, что баннер не появился вновь.