Инструкция
1
Для начала подготовьте требуемые к размещению на стенде документы. Поскольку, информация, которая должна быть предоставлена потребителю, регламентирована сращу несколькими нормативно-правовыми актами, включая и закон "О защите прав потребителей", а некоторые требования диктуют региональные власти, ориентируйтесь на расширенный перечень документов, корректируя содержание в зависимости от вида деятельности предприятия. Итак, приготовьте для размещения в "Уголке потребителя":
- копию свидетельства о государственной регистрации предприятия;

- копию лицензии на виды деятельности, осуществляемые организацией (если они подлежат лицензированию);

- копию заключения о соответствии помещения санитарным требованиям;

- текст Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";

- нормативными актами о правилах реализации отдельных видов продукции (к примеру, алкоголя);

- телефон и адрес организации по защите прав потребителей;

- телефоны для обращения в экстренных случаях органов ГО, ЧС, ГУВД и ФСБ;

- перечень категорий граждан, имеющих право на внеочередное обслуживание (ветераны ВОВ, инвалиды и др.).
2
Определившись со списком документов, подлежащих размещению на информационном стенде, определите количество мест (специальных карманов или уголков) и определите приблизительный размер щита, который станет основой для "Уголка потребителя".
3
Зная размер и количество документов, которые будут размещены на стенде, закажите изготовление "Уголка потребителя" по вашим размерам или купите готовый. Изготовлением таких информационных щитов занимаются рекламно-производственные компании. У них есть специально разработанные образцы "Уголков" из которых несложно выбрать наиболее подходящий для вашей фирмы.