Инструкция
1
Для начала перезагрузите компьютер — возможно, папка действительно была занята каким-то процессом, и перезагрузка решит эту проблему.

Также проверьте, не установлена ли в данную папку какая-либо программа, с которой вы работаете, и которая является запущенной, и проверьте, нет ли в свойствах папки шифрования данных. Также папка не должна носить имя системной папки.
2
Не забудьте сделать плановую проверку на вирусы — некоторые вирусы блокируют папки и файлы и защищают их от удаления.
3
Если все вышеуказанные действия не привели к успеху, откройте папку с файлом, который не удаляется. Зайдите в свойства папки в разделе «Сервис» и откройте вкладку «Вид». Проверьте, есть ли галочка на пункте «Использовать простой общий доступ к файлам». Если она есть — снимите ее, нажмите ОК и закройте свойства. После этого щелкните на файле правой кнопкой мыши и вызовите свойства. Во вкладке «Безопасность» откройте «Дополнительно» и снимите все галочки на пунктах чтения и исполнения. Попробуйте теперь удалить заблокированный файл.
4
Также вам может помочь хороший проводник Total Commander, отображающий заблокированные файлы и папки. Если вы нашли зашифрованный файл, нажмите Ctrl+Alt+Delete и в процессах посмотрите, нет ли там чего-то, совпадающего с названием заблокированного файла. Если процесс найден — остановите его и удалите файл.
5
Если все эти способы ни к чему не привели, используйте последний и наиболее надежный способ удаления папок и файлов — скачайте и установите программу Unlocker. Эта программа позволит вам удалять даже заблокированные файлы и папки, а также переименовывать их, перемещать и совешать другие операции. После того, как вы установите программу, щелкните правой кнопкой мыши по папке или файлу, которые надо удалить. Вы увидите в контекстном меню появившийся значок Unlocker — щелкните его, разблокируйте файл в открывшемся окне и удалите его.