Как отправить скриншот

Если возникают какие-то проблемы с установкой оборудования или работой какой-либо программы, то пользователи обычно обращаются в службу поддержки. Для эффективного решения проблемы автора обращения могут попросить выслать скриншот (снимок экрана) сообщения с ошибкой. Изображение того, что высвечивается на мониторе, чаще всего дает более полное представление о возникающей ситуации, чем ее словесное описание. Отправить снимок экрана можно с помощью любого современного компьютера.

Вам понадобится

• - компьютер
• - интернет
• - собственная электронная почта

Инструкция

1. Перед началом работы убедитесь, что на экране видны те элементы, снимки которых вы бы хотели отослать. Сверните лишние окна, чтобы они не загораживали нужную вам область монитора.
2. Для того, чтобы сделать скриншот полной страницы, найдите на клавиатуре клавишу PrtSc (Print Screen), расположенную в правом верхнем углу между кнопками F12 и Insert, и нажмите ее один раз.
3. Если вам нужен снимок только одного активного в данный момент окна, то левой рукой нажмите и удерживайте клавишу Alt, а правой нажмите на Print Screen. Нажатие на специальную кнопку заносит изображение в оперативную память компьютера.
4. Чтобы извлечь картинку из оперативной памяти, выполните такие действия: «Пуск — Программы — Стандартные — Paint». Войдя в программу обработки изображений Paint, нажмите «Вставить» или, удерживая клавишу Ctrl, в то же время щелкните кнопку V.
5. Для обработки и сохранения скриншотов совсем не обязательно использовать только Paint. Нужные действия можно производить в совершенно любй графической программе, установленной на вашем компьютере.
6. После совершения необходимых операций в графической программе на рабочем листе появится снимок экрана в виде картинки. Выберите команду «Файл - Сохранить как» и в соответствующем поле впишите название файла, используя английские буквы или цифры.
7. Введя логин и пароль, войдите в свой ящик электронной почты. Выберите пункт «Написать» и в появившейся форме напишите электронный адрес получателя, тему и текст письма.
8. Прямо под написанным вами текстом найдите кнопку «Прикрепить файлы». Щелкните по ней и в общем списке файлов выберите сохраненный скриншот. Нажмите «Открыть». И с помощью клавиши «Отправить» отошлите картинку по нужному адресу.
9. Для обработки и сохранения скриншотов совсем не обязательно использовать только Paint. Нужные действия можно производить в совершенно любой графической программе, установленной на вашем компьютере.