Как открыть интернет-клуб

Существует множество интернет-клубов, которые предоставляют услуги публичного доступа во всемирную паутину. Если вы решили открыть собственный интернет-клуб, то приготовьтесь к тому, что конкурировать с ними будет достаточно сложно.

Инструкция

1. Для начала определитесь с концепцией вашего интернет-клуба. Если вы задумываетесь о долгосрочном бизнесе, то определение концепции — это первостепенная задача. Как показывает опыт, посетители огромное значение придают стилю и атмосфере. В первую очередь, в интернет-кафе должно быть комфортно, игровая и рабочая зоны должны быть отделены друг от друга.
2. Выбирая расположения интернет-клуба, исходите из удачного места, а не из своих сиюминутных возможностей. Обратите внимание на торговые центры, которых становится все больше и больше. Аренда помещения в таком месте для интернет-кафе - вполне удачный выбор.
3. Помните, что открывать маленькую точку нерентабельно. Возможность открыть интернет-клуб есть у многих. Это можно сделать в любом подвале. Но и доходы при этом будут минимальными. Средний срок существования маленького одиночного интернет-кафе – 1-2 года.
4. Не чините компьютеры самостоятельно. Выбрав поставщика оборудования, не останавливайтесь. Рынок компьютеров очень динамичен и по ценам, и по предложениям. Постоянно изучайте его. Кроме этого, покупая технику, договаривайтесь о гарантийном сроке обслуживания.
5. Ориентируйтесь на 24-часовую работу вашего интернет-клуба. Ваша аудитория — это люди 16–35 лет. Значительная часть их предпочитает работать в интернете или играть в компьютерные игры по ночам.
6. Не бойтесь принимать на работу студентов. Ведь студенты - народ прогрессивный, достаточно образованный и легко обучаемый. Применяйте гибкие схемы поощрений и премирования. Проявите реальную заинтересованность в постоянных работниках и покажите возможность карьерного роста.
7. Узнайте цены у конкурентов — не стоит их завышать. Разработайте гибкую систему оплаты и внедрите систему скидок для постоянных клиентов.
8. Постарайтесь охватить все категории посетителей. Не забывайте о личностном подходе к каждому клиенту. Введите клубные сетевые карты. Сделайте так, чтобы посетителю было максимально комфортно. Многие курят за компьютером, поэтому создайте зону для курящих. Некоторые любят пить кофе за компьютером – позвольте посетителям делать заказы, не вставая с рабочего места. Если вы продумаете все до мелочей, то к вам захотят возвращаться снова и снова.