Не следует путать детализацию со счетом, выставленным за тот же период. Счет содержит только информацию об общей стоимости услуг. Детализация же кроме фамилии, имени и отчества абонента, а также названия его тарифного плана, содержит полное перечисление сделанных звонков, как входящих, так и исходящих, с указанием номера абонента, времени и длительности звонка, а также переданные СМС с указанием абонента, объемы обмена информацией через GPRS и так далее. Детализация позволяет выяснить, с каким абонентом или какими группами абонентов происходит наиболее интенсивное общение (эта информация может помочь выбрать наиболее подходящий тарифный план), а также убедиться в правильности выставления счета.

Заказать детализацию можно двумя основными способами:



  1. Прийти в офис оператора и получить распечатку звонков. Для этого понадобится предъявить паспорт владельца сим-карты (то есть тот же документ, который предъявлялся при получении сим-карты). Естественно, что получить детализацию другого абонента невозможно иначе, как по решению суда. Если ваша сим-карта оформлялась другим человеком, то получить детализацию сможет только этот человек.

  2. Большинство операторов предоставляют услугу получения детализации через пользовательский раздел корпоративного сайта. Прежде, чем абонент получит возможность заказать детализацию услуг на сайте, ему необходимо зарегистрироваться в системе, то есть получить пароль для входа. Сделать это несложно, например, абонентам Билайн достаточно ввести *110*9# и нажать кнопку вызова. В ответ на телефон придет СМС с паролем для входа в пользовательский раздел сайта. О том, как получить пароль для входа следует проконсультироваться в службе поддержки мобильного оператора, или поинтересоваться у менеджеров любого салона сотовой связи.






В интернете можно найти множество предложений получить распечатку входящих и исходящих звонков и даже текста СМС, отправленных с телефона, причем цены на данную «услугу» зачастую смешные — от 300 рублей за день детализации. Правда, как правило требуется предоплата, то есть вы должны сначала заплатить, а потом уже ждать детализации. Все такие сервисы — мошеннические. Сотрудники операторов мобильной связи, допустившие утечку информации, привлекаются к уголовной ответственности.