Вам понадобится
- - телефон, факс, e-mail
- - каталог женской одежды
Инструкция
1
Закажите интересующий вас каталог женской одежды. Печатную версию каталогов заказывают обычно по телефону, у менеджеров фирмы по факсу или по e-mail. Сотрудник, который с вами свяжется, должен уточнить адрес, фамилию, имя и отчество покупателя и вышлет интересующий вас каталог по почте. Оплата обычно производится при получении посылки с каталогом в вашем почтовом отделении.
2
Составьте заказ. Выберите по каталогу интересующие вас модели женской одежды и заполните форму для своего заказа. Такой бланк обычно приведен на одной из последних страниц каталога. Отправьте свой заказ в офис фирмы. Сделать это можно несколькими способами: по факсу, по почте или по e-mail.
3
Дождитесь обработки и сбора своего заказа. Обработка начнется сразу после поступления данных в фирму. Работники организации проверят наличие заказанных товаров. Если в данный момент каких-то позиций на складе не окажется, клиенту будет предложена альтернатива или он получит эти товары немного позже, в какой-то из следующих посылок. Об отсутствии заказанных товаров клиенту сообщается через 2-3 дня после поступления заказа. Для этого менеджер фирмы связывается с покупателем по телефону, e-mail или с помощью обычного письма. После этого клиенту выписывают счет для оплаты заказа, в который включается стоимость самого заказа и сумма его доставки. Этот счет отправляют клиенту по почте, по факсу или по e-mail.
4
Оплатите свой заказ. Это можно сделать путем почтового денежного перевода, перевода денежной суммы через Сбербанк России, по безналичному расчету или при помощи системы Яндекс.Деньги.
5
Ждите отправки вашего заказа. Посылка направляется в ваше почтовое отделение через почту России или в курьерскую службу сразу же после того, как на расчетный счет фирмы поступит оплата заказа. Если доставка производится через курьерскую службу, то сразу же по прибытии посылки в пункт назначения курьер должен созвониться с клиентом, чтобы уточнить удобное время и место доставки посылки. Если же была заказана доставка по почте, то, когда посылка придет по указанному адресу заказа, вы получите от почтового отделения извещение. В нем будет указано, когда и где можно забрать посылку.