Получать качественные комплименты очень приятно. Мы становимся более благосклонными к человеку, заметившему наши достоинства. Но правильно и своевременно говорить комплименты очень непросто. Действительно, если не угадать с оценкой, количеством или моментом сказанного, хорошие намерения могут быть восприняты как неискренняя лесть, возможно к чему-то обязывающая. Ответная реакция может идти уже на уровне подсознания – негативный и резкий ответ, недоверие, желание прекратить разговор.
Но как же предотвратить такую ситуацию? Как узнать, что сказанные вами слова будут приняты правильно, наладив контакт и смягчив обстановку? Для этого нужно знать несколько нехитрых принципов, основанных в первую очередь на человеческой психологии:
- Чувствуйте настроение собеседника. Если он сосредоточен над важной для него проблемой или встревожен из-за чего-либо, то неожиданный комплимент собьет его с мысли и только приведет в раздражение. Но это не значит, что при плохом настроении мы не хотим услышать приятное о себе. Наоборот, иногда внезапные теплые слова могут полярно изменить состояние человека. Но для этого надо хорошо чувствовать собеседника, видеть его настроение и предугадывать его реакцию!
- Указать на достоинства тех вещей, которыми человек дорожит и которыми гордится – самый просто и действующий комплимент! Все люди в душе дети, а если ребенок в руках постоянно носит игрушку – он будет горд, услышав о ней слова восторга и удивления. Также и у взрослых: узнавая интересы человека, вы легко сможете подобраться к его сердцу через его же хобби или увлечение. Главное, это не переборщить с количеством комплиментов в беседе и делать их искренне, а не ради какой-либо выгоды.
- Помните: говорить комплименты нужно уверенным, спокойным голосом. И будьте готовы доказать ваше мнение – не стоит раскидываться словами без существенных на то оснований. Со стороны это будет выглядеть слишком неестественно. Будьте честными, и вы сами поймете, какие теплые слова хочет услышать ваш собеседник!