Как убедить в своей правоте

На работе, в кругу друзей и дома нас окружает множество ситуаций, когда необходимо высказать свою точку зрения и убедить людей в своей правоте. Часто это перетекает в спор, а затем и в ссору, но чтобы такого не случалось, нужно запомнить несколько золотых правил убеждения.

Инструкция

1. В споре выигрывает тот, кто его не пытается завязать, поэтому старайтесь вести переговоры мирно и ни в коем случае не говорите собеседнику, что он не прав. Это вызовет только ответную защитную реакцию, и ваша дискуссия перерастет в агрессивную игру в пинг-понг.
2. Не старайтесь насильственно убеждать оппонента в своей правоте, например, говорить «Я знаю лучше» или «Просто поверь мне». Вместо этого проявите свою открытость и доброжелательность, искренне пытаясь выслушать собеседника.
3. Не перебивайте, не кричите и в целом старайтесь вести разговор таким образом, чтобы вы говорили меньше всех. Ваша мысль должна быть четкой и краткой, но как только вы пуститесь в пространные рассуждения, вы растеряете все очки и собственную уверенность.
4. Задавайте такие вопросы оппоненту, на которые он может ответить только положительным образом. Ваши реплики должны заинтересовывать человека, касаться сферы его личных интересов. Одним словом, старайтесь моделировать предложения так, чтобы ваша точка зрения предстала в приятной форме для собеседника.
5. В случае, если в каком-то вопросе вы оказались не правы, то признайте это, не раздумывая. Вы удивитесь, но ваша открытость и готовность признать свои ошибки может сыграть в итоге вам на руку.
6. Всегда аргументируйте только тем, что вам реально знакомо и понятно. Не нужно говорить о том, чего вы не знаете, так как один заданный вопрос по существу, и вы сядете в лужу.
7. Говорите только главные вещи и избегайте ненужных подробностей. Чем лаконичнее и понятнее будет ваша речь, тем вероятнее она дойдет в правильном виде до собеседника и не вызовет лишних вопросов. Еще одна опасность длинных монологов – потеря интереса у оппонента, этого тоже стоит избегать.
8. Называя конкретные факты, не бойтесь проявить чувства и личное отношение к тому, о чем вы говорите. Подойдут истории из вашей жизни, как вы впервые встретились с этим или какие-то показательные случаи. Но не перебарщивайте с ними, важно найти правильный баланс.
9. Огромную роль в убеждении играет ваша эффектная подача. Говорите внятно и достаточно громко, чтобы вас могли услышать все. Жестикулируйте, делайте акценты голосом на самом важном. Ходите по комнате, но не маячьте, это может раздражать. Не стоит отвлекать собеседника предметами, поэтому держите руки свободными. Максимум, что вы можете взять, это ручку. Удачи в убеждении!