Как поменять билеты

Условия и порядок обмена билета на самолет зависят от тарифа и причин возврата. Общая тенденция: штрафы тем выше, а ограничения жестче, чем дешевле тариф, при добровольном возврате получить деньги можно лишь в том агентстве или авиакомпании, где произведена покупка, а вынужденный отказ подтверждается отметкой перевозчика.

Вам понадобится

• - паспорта пассажиров;
• - бланки бумажных билетов с неиспользованными полетными купонами;
• - маршрут-квитанция электронного билета;
• - деньги для оплаты штрафов и сборов, если те предусмотрены условиями тарифа.

Инструкция

1. Если вы решили обменять билет (обычно речь идет о переносе вылета на более раннюю или позднюю дату) добровольно, вам следует обращаться в то агентство или офис авиакомпании, где он был куплен.
   Для этого будут нужны паспорта всех пассажиров, билеты с неиспользованными полетными купонами и деньги для уплаты необходимых сборов, штрафов и под. в зависимости от условий тарифа.Для обмена электронного билета будет необходимо связаться с администрацией сайта, на котором он был куплен (посредником или самой авиакомпанией, в зависимости от ситуации). Порядок обмена таких билетов обычно описан на сайте, и есть смысл изучить их еще перед покупкой.
2. Особый случай, если обмен билета вынужденный. Таковыми признаются задержка или отмена рейса по тем или иным причинам. В этом случае вам следует обратиться сначала к представителям авиакомпании, находящимся в аэропорту. Они сделают в билете отметку, на основании которой возврат будет признан вынужденным, и проинструктируют относительно дальнейших действий.
3. Если вам нужно произвести вынужденный обмен электронного билета, необходимая отметка может быть сделана в маршрут-квитанции. Так называется подтверждение со сведениями обо всех пассажирах и сегментах полета, которое вы можете распечатать по завершении процедуры приобретения электронного билета в интернете.
   Лучше его иметь на такой случай при себе или при надобности найти способ распечатать непосредственно в аэропорту.