Как вернуть дебиторскую задолженность

Большой объем дебиторской задолженности может быть головной болью многих фирм. Чем больше сумма счетов, не оплаченных покупателями, тем меньше денежных средств в обороте. Иногда, чтобы заставить недобросовестных контрагентов вернуть долг, требуется немало времени.

Инструкция

1. Произведите оценку состояния дебиторской задолженности. Это можно сделать, составив ведомость по дебиторке. Включите в нее информацию о покупателях и заказчиках, дате отгрузки товара (оказания услуг, выполнения работ), неоплаченных счетах. Выделите задолженность, относящуюся к реализации отчетного месяца, и просроченный долг. Производите ежедневный мониторинг состояния дебиторской задолженности и вносите данные в этот документ по мере поступления новой информации.
2. Напомните «забывчивым» покупателям об оплате счетов текущего месяца сразу же после истечения срока платежа (отправив официальное письмо по факсу). Если деньги все же не поступили, звоните сотруднику фирмы-покупателя, ответственному за платежи, и требуйте возврат долга.
3. Попробуйте применить мотивацию для своевременного возврата задолженности. Предложите должникам вариант погашения долга в рассрочку, составив и подписав соглашение (договор коммерческого кредита). Если в договоре купли-продажи (оказания услуг, выполнения работ) предусмотрены штрафы за неустойку, ведите их начисление за каждый день просрочки. Регулярно сообщайте об этом должнику.
4. Составьте и направьте «злостным» неплательщикам претензии по просроченной дебиторке, в которых сообщите, что в случае неуплаты задолженности будет подан иск в арбитражный суд. Приложите к претензиям акты сверки расчетов.
5. Если должники не реагируют, обратитесь в коллекторское агентство или в юридическую консультацию. Коллекторы работают за процент от взысканной просроченной задолженности (обычно это - 30-50%), в юридических фирмах установлена фиксированная оплата. Юристы помогут с возвращением долга в судебном порядке, но этот процесс может быть довольно длительным. Агентства по взысканию долгов могут взять на себя решение большего перечня проблем, но только в случае, если долги реальны ко взысканию.
6. Если руководством решен вопрос о привлечении коллекторского агентства, составьте договор о передаче права на представление интересов кредитора по востребованию дебиторской задолженности, в котором оговариваются сроки возврата задолженности. Если компания решила оформить переуступку дебиторской задолженности коллектору, оформите договор цессии, по которому агентство сразу оплачивает часть долга.