Инструкция
1
Чтобы такие ситуации возникали реже, соблюдайте правила эксплуатации техники. Не используйте бумагу, не предназначенную для принтеров, не помещайте в лоток смятые листы и листы с загнутыми краями. Проверяйте, не скреплены ли страницы между собой канцелярской скрепкой или скобой от степлера. Перед заправкой лотка убедитесь, что листы в пачке не склеены. Если необходимо, разделите их.
2
Если страница все же застряла в принтере, отключите устройство и удалите из лотка всю находящуюся там бумагу. Сначала попробуйте извлечь лист, аккуратно потянув за тот край, который больше выступает из принтера. Сила, прилагаемая к листу, должна распределяться равномерно, поэтому беритесь за лист обеими руками.
3
Держите лист одновременно за правый и за левый край, чтобы случайно не оторвать кусок страницы. Порванный лист сложнее вытащить, а некоторые клочки могут застрять в недоступных местах. Не тяните слишком резко, если чувствуете, что бумага может порваться, измените положение рук. Возьмитесь за лист ближе к той части, которая выступает из принтера.
4
В случае, когда застрявшую бумагу не видно, откройте корпус принтера. Найдите на кожухе специальную кнопку или откиньте крышку. Если необходимо, извлеките картридж. Попробуйте удалить застрявший лист так же, как это описано выше.
5
Не прикасайтесь к термозакрепителю (элемент, на который нанесена наклейка с предупреждением) или деталям вокруг него. Старайтесь не использовать никаких инструментов и приспособлений, которыми можно испортить детали принтера – канцелярский нож, ножницы и тому подобное. После того как лист будет извлечен, установите картридж на место, верните бумагу в лоток и включите принтер.
6
Если лист порвался или невозможно достать его ни одним из перечисленных способов, не пытайтесь самостоятельно разобрать оборудование, если не имеете специальных навыков. Обратитесь в сервисный центр и сообщите о проблеме.