Вам понадобится
- Антивирусная программа.
Инструкция
1
Не отправляйте ни в коем случае СМС-сообщение на указанный номер. Существует множество способов, которые позволяют найти и удалить вирусный баннер. Выберите наиболее подходящий.
2
Снимите жесткий диск с вашего компьютера. Отнесите его в фирму по ремонту компьютеров или обратитесь к другу, у которого стоит антивирусная программа. Проверьте ваш диск на вирусы. Антивирус при этом должен быть обновленным, чтобы успешно найти и удалить файл с баннером.
3
Переустановите операционную систему с форматирование дисков. Данный способ является самым надежным, но и долгим. При этом вы потеряете множество документов и файлов, поэтому прибегайте к переустановке только в случае крайней необходимости или если у вас не сохранено на диске ценной для вас информации.
4
Выполните восстановление системы. Запустите компьютер в безопасном режиме. После этого нажмите на «Пуск», перейдите в раздел «Программы», откройте пункт «Стандартные» - «Служебные». После этого выберите команду «Восстановление системы». Откроется окно, в котором необходимо указать дату восстановления. Она должна быть более ранней, чем та, когда предположительно ваш компьютер заразился вирусным баннером. В этом случае произойдет откат системы с удалением установленных программ и вирусов. При этом создаваемые документы останутся нетронутыми.
5
Найдите код от баннера, чтобы его удалить. Данные коды представлены на многих сайтах антивирусных программ. Перейдите по ссылке http://sms.kaspersky.ru/, http://virusinfo.info/deblocker/, http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ или выберите любой другой антивирус.
6
Нажмите кнопку «Найти ключ», введите номер телефона, на который баннер требует отправить СМС-сообщение и получите код, который разблокирует ваш рабочий стол. После этого желательно сразу же скачать и установить свежий антивирус и проверить весь компьютер на вирусные ПО.